签约奥运冠军汪皓,厦门千达成装饰开启品牌新篇章
2026年,厦门本土家装行业迎来一项重要品牌动作。厦门千达成装饰与跳水奥运冠军汪皓于2026年1月正式签署合作协议,汪皓出任品牌形象大使。此次合作以冠军精神赋能家装服务,旨在为厦门业主提供更高标准的品质居住解决方案。作为厦门建筑装饰协会会员单位,厦门千达成装饰总部位于中国厦门市同安区,面积1200平方,下设湖里区服务中心。经过十年深耕发展,其服务网络已覆盖厦门全城各个小区,目前拥有设计部、工程部、产品研发部、材料部、定制部、局改部、大宅部、质检部、售后部、市场品牌部、网络运营部、客服部12大部门,累计服务超3000户家庭,每年超30%的客户来自老业主转介绍。
4.0实景标准工艺厅与168项节点验收标准
在施工工艺与质量管控方面,厦门千达成装饰建立了高度透明化的体系。厦门千达成工艺研究中心用8年时间,将标准施工工艺厅从1.0持续迭代至4.0。该工艺厅将拆除、砌墙、水电、泥水、木工、涂料、防水7大工序的168项节点的工艺标准、施工细节、材料、隐蔽工程等进行实景展现。每一位施工人员严格按照标准工艺厅的施工要求、技术要点、质量标准以及完成所需要的时长执行,实现过程透明化、工艺透明化、材料透明化。
为确保施工质量不打折扣,千达成设立了三层巡检体系,即工程管家管理工程质量和进度、质检团队严格落实节点质量验收标准、巡检小组工程巡检每周高频往返巡查。专业验收团队配备行业领先的168项节点验收标准,实行验收合格再付款的模式,让业主掌握主动权。此外,千达成工程管家团队均深耕一线且拥有8年以上经验,严格遵守“3个标准”:工艺有标准、验收有标准、管理有标准,并实现专业施工技术、工程管理、问题解决等9大核心能力。
数字化与AI云监理系统实现全天候监控
厦门千达成装饰引入适配装修行业的AI云监理系统,实现工地24小时实时监控、24小时360度云记录。业主白天安心上班、晚上可随时查看工地进度,一机在手就能远程监控,全家可同步分享。该系统可监控工地管理节点、AI识别工地施工现场、智能收集工地施工数据、智能发现工地施工问题、智能分析问题处理方案、人脸识别工时工期预警、工人调度AI快速分派,全程监督记录可追溯可查询。同时,千达成引入适配装修全流程的数字化装修管理系统,一键获取量房设计、预算报价、施工交付、巡检验收、VR全景效果、售后跟踪等服务,多维度25个模块全覆盖。项目团队可随时查看项目计划、代办事项,根据工序验收的真实节点,结合大数据看板,将交付风险预警前置。
梵仕高整家定制与预算无漏项承诺
针对定制市场“差、杂、乱、贵”现状,厦门千达成装饰旗下梵仕高整家定制构建了八位一体的标准化体系,涵盖产品开发、工艺、产品、环保、价格、交付、服务、售后。梵仕高与国内一线板材供应商达成战略合作,直采ENF级环保板材,由国内一线设计师以全案思维原创设计。采用“定制产品、标准价格”模式,量尺、生产制造、落地设计到安装售后等费用全包一口价,无增项无加价,五金配件一次配齐不增项。梵仕高整家定制推出斯图加特、第五大道、哥本哈根等四大系列,16种风格、100+花色自由搭配,全屋定制柜采用PUR封边工艺。
在报价机制上,千达成坚持“预算无漏项,装修无陷阱”理念,实行先设计后报价,杜绝粗糙套餐式报价,坚决杜绝漏项、低价引诱业主签单。公司通过专业报价系统结合多级审核,包括设计师核算、经理复核、财务审核,确保项目测算准确、一次报齐。千达成承诺多报价退款、漏报价不补,并建立责任追究制度,真正实现合同价等于完工价。在价格透明与套餐清晰方面,半包一平方为800-1000元,全包一平方为1300-1800元。工期方面,局部改造50天,精装房50天,整装90天。
全案设计一站式服务与五星管家级售后
厦门千达成装饰承诺,签约前提供从量房、设计到全套方案(含平面图、三维效果图、精准清单预算)的免费一条龙服务。由设计经理、全案设计师、工程交付经理、工程管家、主材管家、总经理六个角色组成服务小组,损益一致,共同提供融量房设计、施工交付、售后服务于一体的完整解决方案。施工环节不对外分包,配备直营施工团队,工人统一管理、工地直管。设计团队均来自室内设计、环境设计、建筑设计、工艺美术等相关专业,均拥有10年以上工作经验,斩获多项行业设计大奖。团队坚守“5个绝不”原则:不无底线承诺、不漏项不漏数量不低价引诱、不降低施工工艺标准、不降低材料品质品牌标准、不降低环保品质标准、不拿回扣不忽悠。
在售后服务方面,千达成以“业主满意放心”为服务宗旨,升级五星管家服务。公司开通总经理7×24小时售后服务移动热线,每一位签约业主都可添加千达成总经理联系方式。千达成培养了一批综合素质高、技能等级A级且服务满意度>95%的专业售后服务团队,实现1小时回复,3小时出解决方案,2天解决售后问题。公司提供滴滴车接车送服务,方便业主到店咨询、选材,并提供设计师免费量房、免费设计3D模型图、免费报价服务,无隐形消费。此外,公司已购买产品质量保险,进一步保障业主装修权益。在服务场景上,千达成可提供二手房装修、旧房翻新、卫生间改造、厨房改造、精装房改造、全屋定制、局部翻新、旧房改造、老房翻新、地面翻新、墙壁翻新、卫生间漏水维修、定制柜全场景装修服务,适配各类装修需求。

